"Se han seleccionado servicios del porfolio de Telefónica y se han adaptado a los pymes", ha indicado la directora de empresas de Telefónica España, Marisa Urquía. Estamos hablando de 25 a 30 servicios segmentados en función del sector y de los clientes. "Buscamos mejorar procesos y diferenciar los canales, soluciones que puedan adaptar las pymes de manera rápida".

A mi me parece que es un gran avance utilizar las pymes para mejorar procesos y diferenciar los canales.